U heeft als consument het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De bedenktijd gaat in op de dag nadat u (of een door u aangewezen derde, niet zijnde de vervoerder) het product heeft ontvangen, of bij meerdere deelleveringen op de dag waarop u de laatste deellevering heeft ontvangen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, kunt u gebruikmaken van het herroepingsformulier die voortdurend en eenvoudig beschikbaar is op onze website. U vindt deze functie in de footer van onze website. Via deze functie kunt u uw herroeping in enkele stappen digitaal indienen: u geeft aan dat u de overeenkomst wilt ontbinden en bevestigt vervolgens uw herroeping, onder vermelding van uw naam en de gegevens van de betreffende bestelling.
Na ontvangst van uw herroeping sturen wij u zonder vertraging een bevestiging van uw herroepingsverzoek op een duurzame gegevensdrager (per e-mail).
U kunt daarnaast nog steeds gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping of ons op een andere ondubbelzinnige wijze laten weten dat u de overeenkomst wilt herroepen. De herroepingsfunctie is een aanvullende, laagdrempelige mogelijkheid en vervangt deze andere wijzen niet.
Bepaalde producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht, zoals (verzegelde) producten die om redenen van gezondheid of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken. Denk aan deodorants of verzegelde artikelen in folie.
