Retouren

RETOURREGELING

Hieronder staat beschreven wat te doen bij het retour sturen van de order. 

Foutief geleverde orders:
In geval van foutief geleverde orders, is het raadzaam eerst contact met ons op te nemen via 0850-477706. 

Niet goed = geld terug:
Bent je niet tevreden over het artikel of wil je afzien van de order?
Bij Marbertshop.nl kan je een artikel binnen 30 dagen retourneren.
1) Het artikel dient ongebruikt en ongeopend te zijn.
2) De factuur dient bijgevoegd te zijn.
3) De kosten voor het retourneren van je bestelling zijn voor rekening van de klant, tenzij de bestelling vanuit onze kant foutief is verstuurd.

Retouradres
Het pakket met de artikelen en de bijbehorende factuur/pakbon kan retour worden gezonden aan:

Mooi parfumerie Verberne
t.a.v. Retouren Marbert
De Huesmolen 12
1625HZ HOORN

Retourprocedure
Na ontvangst van de retour gestuurde artikelen/order zullen wij binnen 3 dagen Mollie opdracht geven de betaling terug te storten op het bankrekeningnummer of sturen wij een nieuw artikel toe (in geval van breuk of foutief uitgevoerde orders).